Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular von Freshora
A. Widerrufsbelehrung
1. Allgemeine Informationen
Verbrauchern steht nach den folgenden Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den mit Freshora geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage und beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte dritte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die letzte Ware erhalten beziehungsweise in Besitz genommen haben.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie Freshora eindeutig über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Ihre Widerrufserklärung richten Sie bitte an:
Alessio Barba
Freshora
Sonnhaldenstrasse 4
8370 Sirnach
Schweiz
Telefon: 078 961 70 20
E-Mail: support@freshora.ch
Dennis Trigili
Freshora
Zürichstrasse 67
8413 Neftenbach
Schweiz
Telefon: 0765718106
E-Mail: support@freshora.ch
Die Mitteilung kann beispielsweise per Brief oder E-Mail erfolgen.
Sie können hierfür auch das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihren Vertrag mit Freshora widerrufen, erstatten wir Ihnen grundsätzlich alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Kosten für die Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von Freshora angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei Freshora eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Bestellung eingesetzt haben. Eine andere Rückzahlungsmethode kann ausdrücklich mit Ihnen vereinbart werden. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet.
Freshora kann die Rückzahlung so lange zurückhalten, bis die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen ist oder Sie einen entsprechenden Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. Massgebend ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
4. Rücksendung der Ware
Nach Mitteilung Ihres Widerrufs müssen Sie die betreffende Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen an Freshora zurücksenden oder übergeben.
Die Rücksendefrist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.
Für einen möglichen Wertverlust der Ware müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
B. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie Ihren Vertrag mit Freshora widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
Alessio Barba
Freshora
Sonnhaldenstrasse 4
8370 Sirnach
Schweiz
E-Mail: ale.barba08@hotmail.com
Widerrufserklärung
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am (*): ___________________________________
Erhalten am (*): __________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur erforderlich, wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
(*) Nicht Zutreffendes bitte streichen.